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FAQ
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이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)더블트러블(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트 및 관련 제반 서비스(홈페이지 제작, 소프트웨어 개발, 디자인, 영상 제작, 유지보수 등)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임 사항 및 서비스 이용 조건 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 단말기와 상관없이 회원이 이용할 수 있는 회사의 모든 용역 및 웹서비스를 의미합니다.
  2. "회원"이란 회사의 본 약관에 동의하고 가입 절차를 거쳐 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자(기업 및 개인)를 말합니다.
  3. "유료 서비스"란 회사가 제공하는 서비스 중 정기 유지보수 결제 등 별도의 비용을 지불해야 이용할 수 있는 서비스를 의미합니다.

제3조 (회원가입 및 계정 관리)

  1. 회원가입은 이용자가 본 약관에 동의하고 신청을 한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회원은 가입 시 정확한 정보를 기재해야 하며, 허위 정보 기재로 인한 불이익은 회원에게 책임이 있습니다.
  3. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제4조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 이를 지체 없이 처리합니다.
  2. 유료 서비스를 이용 중인 회원은 해당 서비스의 해지 절차가 선행되어야 탈퇴가 가능합니다.
  3. 법령 또는 본 약관을 위반한 경우 회사는 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있습니다.

제5조 (서비스 제공 및 지식재산권)

  1. 회사가 제공하는 서비스 및 결과물(디자인, 코드 등)에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다. 단, 별도의 개별 프로젝트 계약이 있는 경우 해당 계약을 우선합니다.
  2. 회원은 회사의 사전 승낙 없이 결과물을 영리 목적으로 복제, 배포하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제6조 (유료 서비스 결제 및 환불)

  1. 정기결제는 회원이 등록한 결제 수단을 통해 매월 자동으로 청구됩니다.
  2. 결제 후 7일 이내에는 작업 개시 전인 경우 전액 환불이 가능합니다. 단, 실질적인 서비스 제공이 시작된 경우 이용 금액을 일할 계산하여 차감 후 환불될 수 있습니다.
  3. 정기결제 해지는 다음 결제 예정일 1일 전까지 요청해야 하며, 당월 결제 금액은 환불되지 않고 서비스는 종료일까지 유지됩니다.

제7조 (책임 제한)

회사는 천재지변, 기간통신사업자의 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

제8조 (분쟁 해결)

서비스 이용과 관련한 분쟁 발생 시 성실히 협의하며, 해결되지 않을 경우 관할 법원은 회사 본점 소재지 지방법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 4월 23일부터 시행합니다.