FAQ
자주 묻는 질문과 답변을 확인해보세요.
제작 비용과 예상 견적을 미리 확인할 수 있나요?
제작 기간은 어느 정도 걸리나요?
작업 범위에 따라 다르나, 간단한 작업의 경우 빠른 제작이 가능합니다. 상담 후 정확한 제작 기간을 안내드립니다.
기획이나 자료가 정리되지 않아도 상담할 수 있나요?
네, 가능합니다. 제작 목적이나 현재 업무에서 해결하고 싶은 문제를 알려주시면 필요한 기능과 우선순위부터 함께 정리합니다.
참고 사이트, 기존 로고·이미지·영상, 사용 중인 엑셀 양식이나 화면, 희망 일정과 예산이 있다면 상담에 도움이 됩니다.
원고와 자료가 부족해도 상담할 수 있으며, 최종 자료 확정 시점에 따라 제작 일정은 달라질 수 있습니다.
제작 후 수정·유지 보수는 어떻게 진행되나요?
모든 서비스는 제작 후에도 협의한 범위에 따라 수정·유지 보수를 지원합니다.
콘텐츠 업데이트, 오류 점검, 기존 기능과 구성 보완, 정기 점검 등 필요한 작업을 문의하기 또는 우측 하단 챗봇으로 전달해주세요.
운영 환경과 계약 내용을 확인해 범위·일정·비용을 안내드리며, 신규 기능 개발이나 대규모 구조 변경은 별도 협의합니다.
월 유지 보수 비용과 정기 결제는 어떻게 진행되나요?
필요한 작업과 지원 범위를 협의한 뒤 월 비용을 안내드립니다.
회원가입 후 월 정기 결제 페이지에서 안내받은 금액을 선택하거나 입력하고 결제 수단을 등록합니다.
선택·입력 금액에는 부가세 10%가 추가되며, 첫 결제 이후 등록한 수단으로 매월 결제됩니다. 서비스 이용 기간은 결제일로부터 1개월입니다.
정기 결제를 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
다음 결제 예정일 1일 전까지 고객센터(070-7537-0689)로 문의해주세요. 해지 처리 후 다음 달부터 결제가 청구되지 않습니다.
진행 중인 유지 보수 작업과 이용 범위는 문의 시 함께 확인해드립니다.
외부에서 작업한 프로젝트 수정도 가능한가요?
네, 가능합니다. 기존 작업물의 상태를 확인한 뒤 수정 가능한 범위와 진행 방식을 안내드립니다.
홈페이지 제작 시 도메인과 호스팅은 따로 준비해야 하나요?
별도로 준비하지 않으셔도 됩니다. 도메인 연결, 호스팅, SSL 인증서 등 홈페이지 운영에 필요한 기본 환경을 함께 지원합니다.
홈페이지 제작, 영상 제작, 기획 및 개발을 한 번에 진행할 수 있나요?
네, 가능합니다. 브랜드에 맞춘 통합 제작을 통해 효율적이고 일관된 스타일의 결과물 제공이 가능합니다.
로고가 없어도 디자인·브랜딩을 의뢰할 수 있나요?
가능합니다. 브랜드명과 업종, 주요 고객, 선호하는 분위기를 바탕으로 로고와 색상·서체 등 기본 표현 방향부터 정리합니다.
기존 로고가 있다면 이를 바탕으로 필요한 디자인 제작물을 확장할 수 있습니다.
PG 결제 신청이나 택배·배송 연동도 지원하나요?
신청에 필요한 준비 사항과 결제·배송 연동 범위를 안내합니다.
사용 중인 쇼핑몰과 외부 서비스의 API 제공 여부, 접근 권한을 확인하며, PG 심사와 택배 계약 등 별도 절차는 서비스 환경에 맞춰 확인합니다.
엑셀 업무나 기존 ERP·MES 등 외부 시스템을 연결할 수 있나요?
엑셀 양식과 데이터 구조, 기존 시스템의 API 제공 여부와 접근 권한을 확인해 연동 가능 범위를 검토합니다.
주문·재고·정산 등 실제 업무 흐름을 기준으로 자동화할 항목과 수동 확인이 필요한 단계를 정합니다.
API 연동 개발을 위해 어떤 자료가 필요한가요?
API 문서, 테스트 계정, 인증 방식, 주고받을 데이터 샘플과 운영 정책을 확인합니다.
문서와 실제 응답이 다를 수 있어 초기 검증을 진행하며, 오류 기록과 재시도 등 운영에 필요한 처리 범위도 함께 정합니다.
하나의 영상을 숏폼이나 홈페이지용으로도 활용할 수 있나요?
가능합니다. 전달할 메시지와 장면 구성을 활용 채널에 맞춰 조정해 세로형 숏폼이나 홈페이지용 영상으로 재구성할 수 있습니다.
화면 비율, 영상 길이와 활용본 수량은 제작 전에 함께 정합니다.
영상 제작에 자막과 음악도 포함되나요?
협의한 제작 범위에 따라 자막, 배경음악, 효과음과 색 보정을 함께 작업합니다. 자막 언어와 스타일, 사운드 구성 등 필요한 항목을 견적 단계에서 확인합니다.